登録に関する質問question
応募時に「登録済」と出てしまう場合の、対処に ついてご説明を致します。
年齢確認(身分証)が済んでいない方
年齢確認(身分証)が出来ない
本人情報の入力と確認までは済んでいて、年齢確認が終わっていない場合、 「登録済」と表示されて、登録ができない。
対策
本人情報の送信後、ショートメールにて専用アプリの登録を促す、メールが届きます。
対応するアプリをインストールしログインから、年齢確認の続きを行い、登録を進めることが可能です。
※SMSが届かない場合は、スパムフォルダに移動している可能性があるので確認ください。
※過去登録があり、退会、抹消状態の場合はSMSは届かないので、お問い合わせフォームよりご連絡ください
ポケットワークアプリのダウンロード
過去に応募(登録)があった方
再応募について
過去ポケットワーク or VI-VOへ応募(登録)があり、
現在退会もしくは抹消となっている場合は
所属店舗が分かる場合は直接問い合わせをお願いします。
不明の場合、以下より、お名前、生年月日、電話番号をご記入の上、送信してください。
再登録フォーム
※メールフォームの対応時間は9:00-17:00となります。
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